2016-12-30

1、登录提示“您目前处理访问受限状态”；建议您修改公众平台密码后一个小时后在尝试登录，给您带来不便敬请谅解，感谢您的支持与理解！温馨提示：为了维护您的合法权益和帐号安全，请不要使用第三方软件/插件；2、登陆首页显示异常提示网络错误/超时/失败 ；此种情况是由于您的网络波动导致，建议您这边更换时间段、浏览器、电脑网络环境登陆使用即可。给您带来的不便，还请见谅！3、登录或注册时提示“系统错误”。出现该类问题可能是由于您关闭了“暂时允许登录”的开关，请您先通过QQ登录保护页面（http://aq.qq.com/bhqq）点击开启“

2016-12-30

一、如何将粉丝进行备注？进入公众平台=》管理=》用户管理温馨提示：1、选择需要修改备注的粉丝，点击即可修改（支持特殊符号，在30字以内，修改没有次数上限）2、微信公众平台分组中粉丝的排序，是根据粉丝加入此分组的时间排序的，最近加入的粉丝会排列在前。二、对已关注的粉丝怎么进行管理分组？进入公众平台=》管理=》用户管理=》新建分组（系统已配有默认组、星标组，该两个分组不可修改、删除）注：1、分组名称只支持设置1-6个字符；2、用户管理不支持显示粉丝微信号，一个用户只能放入一个分组中；3、目前微信公众平台粉丝分组最高

2016-12-30

一、如何获得超链接功能，跳转到外部链接？已开通微信支付的用户可以获得图文插入超链接的功能，支持跳转外部链接。登录公众平台=》素材管理=》图文消息=》正文=》选中需要加链接的文字或者是图片=》点击超级链接图标 =》设置需要跳转的链接即可。温馨提示：开通原创的用户可以设置跳转历史已发送的图文消息，但无法设置跳转的链接二、如何获得超链接功能，跳转到已发送的图文消息？已开通微信支付或者是获取内测原创功能的用户可以设置跳转历史已发送的图文消息登录公众平台=》素材管理=》图文消息=》正文=》选中需要加链接的文字或者是图

2016-12-30

一、什么是图文？图文消息是可以把您需要发布给粉丝的相关资讯进行编辑、排版的功能，可展现您的活动内容、相关产品资讯等等，使用后在微信里展现的效果如下：二、如何编辑图文消息？进入微信公众平台-管理-素材管理-新建图文消息，即可编辑单图文，如果您需要编辑多图文消息，直接点击左侧图文导航“＋”可增加多一条图文消息，最多可编辑8条图文内容。温馨提示：目前设置图文消息内容没有图片数量限制，正文里必须要有文字内容，图片大小加正文的内容不超过20000字即可。（20000字节(b)=19.53125千字节(kb)）标题（必填项）：不能为空且

2016-12-30

公众平台如何群发信息？答：登录微信公众平台（https://mp.weixin.qq.com）功能=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。公众平台群发人数的上限？答：微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。公众平台群发都支持哪些内容？答: 目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。公众平台群发消息的规则/限制？答：1、订阅号（认证用户、非认证用户），1天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）；2、服务号（认证用户

2016-12-29

一、安全保护功能介绍登录保护：开启登录保护后需使用管理员微信号扫码才可以登录。群发保护：开启群发保护后需使用管理员微信号扫码才可以群发。开发者中心保护：开发者中心保护包括（修改服务器配置、修改AppSecret、查看AppSecret），开启后只有管理员微信号扫码后才可以查看及修改。二、管理员微信号及运营者微信号一个公众号可以设置1个管理员微信号、5个长期（永久有效）运营者微信号、20个短期（1个月内有效）运营者微信号；温馨提示：从2015年4月23日起，新注册公众帐号后，运营者扫码后默认成为该账号的管理员微信号。三、管理员